SERWIS I OBSŁUGA POZAKUPOWA

Gwarancja i Procedura Reklamacji

Jako producent gwarantujemy najwyższą jakość wykonania konstrukcji i druku oraz szybki proces rozpatrywania zgłoszeń.

Warunki Gwarancji

  • Konstrukcje aluminiowe stoisk i ścianek: 24 miesiące gwarancji door-to-door producenta na zamki i profile.
  • Moduły LED OSRAM i zasilacze: 24 miesiące gwarancji na równomierność świecenia.
  • Mechanizmy sprężynowe w rollupach: 24 miesiące gwarancji na płynność zwijania.

Jak Zgłosić Reklamację?

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w transporcie lub wady fabrycznej, prosimy o kontakt pod adresem reklamacje@sowareklamy.pl z załączeniem numeru zamówienia oraz krótkiego materiału fotograficznego.

Czas rozpatrzenia zgłoszenia wynosi maksymalnie 48 godzin roboczych. W sprawach pilnych związanych ze zbliżającym się terminem targów oferujemy ekspresową wymianę elementu lub dodruk.